৫ মে থেকে বেশ কিছু মডেলের ফোনে হোয়াটসঅ্যাপ চলবে না। যেসব আইফোন আইওএস ১২ ভার্সনে চলছে এসব ফোনে হোয়াটসঅ্যাপ চালানো যাবে না। হোয়াটসঅ্যাপ সব সময়ই পুরনো মডেলের ফোনে তাদের সার্ভিস বন্ধ করে দেয়। এরই ধারাবাহিকতায় একগুচ্ছ ফোনে হোয়াটসঅ্যাপ পরিষেবা না পাওয়ার খবর এলো।

আগেই বলা হয়েছে যে কারণটা পুরনো হার্ডওয়্যার নিয়ে। হোয়াটসঅ্যাপ প্রতিনিয়ত নতুন নতুন আপডেট যেমন নিয়ে আসে, তেমনই তার ভার্সনও বদলাতে থাকে। নতুন ভার্সন পুরনো হার্ডওয়্যারে সাপোর্ট না করাটাই স্বাভাবিক।

এ ক্ষেত্রে ইউজারদের হাতে কেবল একটাই উপায় থাকে- নতুন ভার্সনে নিজেদের অ্যাপ আপডেট করে নেওয়া। কিন্তু, এবার তাতেও পুরোপুরি কাজ হবে না। কেননা, অ্যাপলও সেই সব পুরনো আইওএস ভার্সনগুলো সাপোর্ট করবে না। তাতে ইউজার পড়বেন নিরাপত্তার ঝুঁকিতে।

জানা গিয়েছে যে সমস্যাটা হবে হোয়াটসঅ্যাপের আইএস ১৫.১ ভার্সন নিয়ে। আইওএস ১৫ ভার্সন ইতিমধ্যেই তিন প্রজন্ম পুরনো হয়ে গিয়েছে। তার পক্ষে নতুন প্রযুক্তির সঙ্গে তাল মিলিয়ে চলা কষ্টসাধ্য তো বটেই!

যদিও যেসব আইফোন আইওএস ১২ ভার্সন চলছে, তাতে এখনও হোয়াটসঅ্যাপ কাজ করছে। কিন্তু চলতি বছরের মে মাসের পরে আর এই সুবিধা পাওয়া যাবে না।

অতএব, ইউজারদের আপগ্রেড করতে হবে আইওএস ১৫.১-এর পরের ভার্সনে। আইফোন ১৩ এবং আইফোন ১৪ মডেলে শিফট করাই বুদ্ধিমানের কাজ হবে।

অন্যদিকে, আইফোন ৫এস, আইফোন ৬ অথবা আইফোন ৬ প্লাস মডেলে হোয়াটসঅ্যাপ রান করানো নিয়ে সমস্যা হবে।